Ganhar um voucher-experiência significa ganhar um convite para o inusitado, o diferente, o especial ou aquele desejo acalentado. Uma vivência real que explora os sentidos, provoca sensações e emoções únicas.
Temos a solução personalizada para a sua campanha ou premiação. Nosso atendimento é exclusivo e focado no premiado. A Immaginare cuida de todo o processo, desde a consultoria com o premiado com a escolha da experiência, realizando o agendamento com o parceiro-fornecedor e finalizando com o pós venda e o feedback do premiado, gerando relatórios de resgates e depoimentos para o gestor da campanha, nosso cliente.
COMO FUNCIONA:
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A Immaginare elabora a proposta da campanha conforme a demanda do cliente. São inúmeras possibilidades como Campanha por Tempo de Casa, Reconhecimento Interno, Campanha de Vendas, Incentivo, Presentes em Datas Especiais, etc.
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Após a aprovação da proposta pelo cliente, a Immaginare emitirá os vouchers personalizados para cada premiado, que poderá ser entregue fisicamente (juntamente com a gift box) ou eletronicamente (por email).
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O cliente pode optar também por fazer um hotsite personalizado com a cara dele (logo, cores, artes, experiências)
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Ao receber o voucher experiência/pontuação, o premiado entrará em contato com a equipe de atendimento da Immaginare , que dará todo o apoio e consultoria para a escolha da experiência. Definindo a experiência, a equipe Immaginare fará o agendamento junto ao fornecedor e acompanhará o premiado até a realização da mesma, inclusive entrando em contato no dia agendado para lembrá-lo.Haverá também um telefone de plantão 24h à disposição.
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O resgate da experiência é muito simples: o premiado pode usufruir de uma ou mais atividades apresentadas no catálogo online
da Immaginare. Pode escolher 2 ou mais experiências, que somadas, alcançam a pontuação recebida ou pode escolher uma de pontuação maior e pagar diferença (se o gestor da campanha autorizar). -
Antes do vencimento do prazo do voucher, a equipe de atendimento entrará em contato com os premiados que ainda não resgataram para relembrá los da premiação.
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Após a realização da experiência, nossa equipe enviará ao premiado por e-mail o “Conte-nos”, solicitando o feedback da experiência.
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Mensalmente, a Immaginare apresenta ao cliente um relatório com todas as experiências realizadas e seus respectivos feedbacks.
COMUNICAÇÃO PERSONALIZADA:
Modelo de Gift-box e voucher personalizado:
HOTSITE:
O cliente pode optar por fazer um hotiste personalizado, utilizando todo o conteúdo de experiências do site da Immaginare. O acesso será através do link
www immaginare tur br/nomecliente. Assim, o premiado poderá acessar o ambiente personalizado e exclusivo do cliente, utilizando o seu e mail corporativo e senha.
A página inicial terá uma mensagem personalizada para os premiados e um filtro para direcioná los para as centenas de experiências disponíveis.
Modelo de hotsite:
Como Fazemos Resgate sua Experiência Depoimentos Termos e Condições
